桐柏县程湾镇：税润茶乡优环境 服务程湾助振兴

地处豫鄂四县交界的桐柏县程湾镇，以“中原茶乡、山水程湾”为发展坐标，营商环境是激活这片山水沃土的“金钥匙”。近年来，程湾镇税务服务立足镇域产业特色，紧扣茶叶种植、农林加工、新材料等重点领域，将政策红利精准滴灌、服务效能深度升级、政企互动常态长效，用有温度、接地气、高效率的税务举措，为各类市场主体纾困解难、赋能添力，让投资兴业的活力在程湾大地持续涌动。

政策精准滴灌，让红利直达经营主体。“政策找企业”比“企业找政策”更暖人心。程湾镇组建专业税务政策宣讲专班，变“泛化宣传”为“精准滴灌”，深入桐柏县嘉木茶叶有限公司、润泽农林公司等企业车间和田间地头，把增值税留抵退税、“六税两费”减免、研发费用加计扣除等政策，转化为通俗易懂的“大白话”和精准适配的“优惠清单”。针对茶叶种植、香菇加工等涉农主体，专班量身定制“涉农税费优惠口袋书”，详细解读自产自销农产品免税、小微企业减免等核心政策，手把手指导申报流程，确保企业应享尽享、直达快享 。如今，辖区内3家企业已通过精准政策匹配成功申领税收优惠，一笔笔“真金白银”的减免，化作企业扩大生产、技术革新的强劲动力。

服务提质升级，让办税全程省心省力。聚焦乡镇办税“远、繁、难”痛点，程湾镇持续深化税务服务革新。在便民服务大厅推行“一窗通办”模式，将税务、市场监管、社保等高频事项纳入综合窗口，实现“进一扇门、办所有事”。借鉴“枫桥式”税务服务经验，推出“聊天式填表”“农忙零等待”等贴心举措，针对辖区茶农纳税人多、税收知识薄弱的特点，以“家长里短”式辅导帮办业务，收茶时节开通24小时预约办税、容缺办理通道，让茶农办税不耽误农时。组建“帮办代办”服务团队，为重点企业配备专属服务专员，提供从项目立项到投产运营的全周期跟踪服务，累计代办涉税事项50余项，平均办理时限压缩40%，真正实现“让企业少跑腿，服务多上门”。

政企同心聚力，让发展堵点高效破解。良好的营商环境离不开常态化的政企互动。程湾镇利用“企业服务日”“政企茶话会”等沟通机制，联合平氏镇税务分局畅通涉税诉求表达渠道，定期走访企业收集问题清单，组建财税专项工作组限时回应解决。针对企业融资难题，深化“银税互动”，依托“信易贷”平台和纳税信用评价结果，搭建银企对接桥梁，将纳税信用转化为融资信用，为诚信经营企业注入资金“活水”。（李靖）