南阳市卧龙区车站街道“诚信三进”强根基 助企惠民优化营商环境

为深入推进社会信用体系建设，将诚信建设与助企纾困、基层治理、营商环境优化深度融合，近日，南阳市卧龙区车站街道以“诚信万里行”活动为抓手，聚焦“进商户、进企业、进社区”三大核心场景，创新践行“党建 + 网格 + 信用”模式，通过政策宣讲、实操指导、氛围营造等精准举措，构建全域覆盖、务实高效的诚信宣传服务网络，为辖区经济社会高质量发展注入强劲诚信动力。

此次“诚信三进”活动坚持党建引领，充分发挥基层党组织统筹协调作用，整合街道营商办、网格办、司法所等多部门力量，联合社区工作者、网格员、志愿者组建专项宣传服务队，制定详细实施方案，明确各场景宣传重点与实操流程。街道还建立“前期调研 + 精准对接 + 跟踪反馈”闭环机制，提前梳理商户、企业信用管理痛点及社区居民信用认知需求，确保活动靶向发力、不走过场，让诚信建设真正落地见效。

走进企业，宣传服务队聚焦企业发展核心诉求，开展“一对一”精准助企服务。工作人员深入生产经营一线，与企业负责人、管理层面对面座谈，详细解读信用管理相关政策法规、税收优惠与信用挂钩举措，发放信用修复流程手册、企业信用管理指南等宣传资料。针对中小企业信用管理经验不足、失信风险防范意识薄弱等问题，网格员发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，结合日常巡查开展常态化指导，帮助企业建立健全内部信用管理制度，规范合同履约、账款支付等信用行为。对存在轻微失信记录的企业，宣传人员现场演示信用修复线上申报流程，协助准备佐证材料，协调相关部门加快审核进度，助力企业快速恢复信用、抢占市场先机“之前因疏忽导致轻微失信，一直不知道怎么修复，街道工作人员手把手指导，帮我们解决了大麻烦，也让我们深刻认识到诚信经营对企业发展的重要性。”辖区一家制造企业负责人由衷点赞。

在沿街商户集中区域，宣传活动以“诚信经营”为核心，兼顾政策普及与实操服务。宣传队员逐户走访商铺，向经营者讲解个体工商户信用评价标准、失信惩戒措施及信用加分途径，发放“诚信经营承诺书”，引导商户主动签署并张贴公示。针对餐饮、零售等行业特点，重点讲解食品安全、消费者权益保护等与诚信经营相关的法律法规，提醒商户规范经营行为。同时，现场指导商户通过手机APP查询自身信用信息，解答信用异议处理、信用等级提升等疑问。不少商户表示，这样的宣传让大家清楚了诚信经营的好处，也知道了如何规避失信风险，今后会自觉坚守诚信底线。

深入社区，宣传活动注重氛围营造与理念传递，推动诚信意识融入日常生活。社区通过悬挂横幅、电子屏滚动播放宣传标语、微信群推送信用知识短视频、开展诚信主题讲座等多种形式，向居民普及个人征信、信用贷款、消费维权等相关知识，讲解失信行为对就业、购房、子女入学等方面的影响，引导居民树立“诚信为本”的价值理念。同时，将诚信建设与社区网格化治理、邻里纠纷调解、志愿服务等工作相结合，在矛盾调解中融入诚信教育，在志愿服务中弘扬诚信精神，评选“诚信家庭”“诚信居民”，用身边榜样带动大家自觉践行诚信。街道还组织社区居民代表走进辖区诚信企业参观学习，直观感受诚信经营对企业发展的推动作用，形成“企业讲诚信、居民守信用”的良性互动。家长们纷纷表示，这样的活动让大人孩子都受到了教育，希望能常态化开展。

此次“诚信三进”活动累计走访企业 50 余家、商户 200 余户，发放宣传资料 5000 余份，有效提升了辖区市场主体的诚信意识和信用管理能力。通过活动开展，不仅搭建起街道与企业、商户、居民的信用沟通桥梁，更以诚信建设为纽带，强化了事中事后监管，提升了服务效能，激发了市场主体活力，为打造诚信有序、健康发展的营商环境奠定了坚实基础。

下一步，车站街道将持续深化“党建 + 网格 + 信用”模式，建立诚信宣传服务长效机制，定期开展“回头看”，跟踪解决企业、商户信用管理后续问题。同时，不断丰富“诚信三进”活动内容形式，将诚信建设与助企纾困、基层治理深度融合，持续营造“人人讲诚信、事事守信用、处处重诚信”的浓厚氛围，以信用赋能优化营商环境，推动辖区企业高质量发展与民生福祉提升双向共赢。（李天和）