近日,桐柏县恒泰咨询服务有限公司代表向城郊乡人民政府送来“不忘初心为人民 高效务实显担当”的锦旗,对城郊乡助企工作人员热情周到、高效办理的工作作风表示诚挚的感谢和敬意。锦旗上的寥寥数语,不仅彰显了城郊乡助企工作“想企业之所想 急企业之所急”的贴心高效服务,更道出了企业对城郊营商环境的赞许。 桐柏县恒泰咨询服务有限公司因企业变更登记到城郊乡企业办求助,并提出涉及企业地址变更需要尽快办理。得知企业诉求后,本着让群众少跑腿原则,助企工作人员热情解答,一次性告知材料清单、详细指导办理流程以及注意事项,让企业办事省心又省力。在业务办理过程中,了解到企业因不了解申请流程,变更登记所需的材料未带。工作人员积极作为,主动服务,协调岗位联动密切配合,优化办事流程,开通绿色通道,安排代办员为企业提供服务,发挥帮办代办作用帮助填写申请书,打印表单、整理材料等,一个小时为企业办结了变更登记手续,解决了企业的燃眉之急。 企业负责人高先生感叹道:“你们高效务实的工作作风和为民服务的态度值得我们企业学习,非常感谢为我们企业提供了高效、便捷的优质服务,让我们在最短时间内办结了变更登记业务。” 锦旗不仅传递了企业群众的感激之情,也是对助企干部坚持为民办事为企解忧的认可与赞扬,更是一种鞭策和责任。下一步,城郊乡将严格按照优化营商环境工作要求,优化办事流程、强化服务意识、提高登记效率,用心用情用力为广大企业群众办实事、解难题,为社会经济高质量发展贡献力量。(马艺) |