让群众、企业感到满意是我们服务工作的目标与方向,邓州市桑庄镇政务服务中心坚持以此为宗旨,多措并举提升政务服务效能,持续发力优化营商环境。 巧推“线上办”“自助办”“免证办”。政务服务中心在办事窗口附近的电子显示屏滚动播放办事群众端操作指引视频,并安排工作人员现场指导,帮助群众快速备齐相关资料。同时在公众号转发系列推文,多渠道指引群众轻松取得所需办事材料,有效减少等候时间。 “上门帮办”推动企业服务工作走深走实。镇政务服务中心市场监管业务窗口通过举办培训、完善网上业务操作指引等方式全面推广“一照通行”平台、企业开办“一网通办”平台等网上办事平台,宣传推广无纸化登记流程,让群众充分享受信息化的便利,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,足不出户即可领取营业执照。不断简化审批流程,压缩审批时限,实现企业开办业务0.5个工作日办结,注销、备案业务当场办结,其他业务1个工作日办结。 为贯彻落实上级关于电子印章平台服务的工作要求,助力企业提升数字化管理水平,我镇通过在官方微信公众号、企业联系群和办事中介群转发相关推文,走访企业等方式积极宣传,多渠道、全方位向辖区内企业推广电子印章平台与相关服务,通过数字化、信息化服务予以企业更优质便利的服务体验。 接下来,我镇将持续聚焦企业、群众的需求,发挥优势、补足短板,不断提升我镇整体政务服务效能,持续打造优质的营商环境与政务服务环境,为我镇经济、社会高质量发展提速赋能。 |