政务服务中心作为政府服务企业群众的办事窗口,也是营商环境优化提升的“第一窗口”。今年以来,杨营镇深入推进优化营商环境工作,不断推动政务服务从便捷服务到增值服务全面升级,持续提升政务服务“软实力”,全力打造营商环境“硬品牌”。 聚焦“强技能”提质增效优服务。通过不定期开展业务知识与服务能力培训,以学促行、以行优服,不断提升窗口工作人员的业务能力与服务水平,为企业群众提供更全面、更高效、更便捷的政务服务。 当好“店小二”惠企助民促发展。以企业和群众的需求为导向,通过杨营镇政务服务直通车,主动上门为企业及群众提供各类“面对面”政务服务,通过“零距离”介绍各项业务办理流程,帮助企业群众更加便捷地办理相关业务,提升群众满意度。 优化营商环境只有进行时,没有完成时。接下来,杨营镇政务服务中心将坚定不移把优化营商环境向纵深推进,持续提升政务服务标准化、规范化建设水平,助力全镇优化营商环境工作迈上新台阶。(王良 史宁) |