【平安法治星创建】桐柏县黄岗镇：积极运用“警司访+”工作机制 营造法治化营商环境

“警司访+”工作机制建立以来，黄岗镇结合乡镇工作实际，整合公安、司法、信访、城建、林业、民政、妇联等乡镇治理资源，充分运用基层自治、法治、德治的力量，推动矛盾纠纷一站式有效化解，营造法治化营商环境。

近期，黄岗镇枣树岗村群众孙某反映本村彭某将制沙厂的石头、水泥块、泥土堆放在其耕地里，要求解决。为早日解决纠纷，镇平安办牵头，联合司法所、派出所、信访办工作人员及黄岗村、枣树岗村村组干部对该纠纷进行协调解决。后经多方努力，该问题得到圆满解决。

黄岗镇自推行“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制以来，全力整合部门资源，联合化解矛盾纠纷。变上访为“下访”、变接访为“走访”、变信访为“心访”。通过深入田间地头、群众家中，与群众面对面交谈、点对点解难、心连心沟通。倾听群众呼声，了解群众诉求，及时掌握群众所思所想，对群众反映的热点、难点问题及时进行调查了解，切实做到情况摸排到位、问题解决到位、普法宣传到位、思想疏导到位、困难救助到位，实现全方位抓化解，零距离解民忧。对简单的矛盾纠纷，及时调解或交办村级解决；对复杂、疑难的矛盾纠纷，迅速启动“警司访+”机制，镇平安建设办、派出所、司法所、信访办等部门共同参与，分析矛盾性质，商讨化解方案，做好协调配合，努力实现矛盾纠纷就地化解。

自“警司访+”机制建立以来，黄岗镇运用该机制调解矛盾纠纷30余起，有力促进了社会和谐稳定。

下一步，黄岗镇将以积极的态度、担当的精神、主动的作为，扎实推进“警司访+”与“三零”平安村创建深度融合。在推进问题解决过程中，充分运用基层自治、法治、德治的力量，切实把矛盾纠纷控制在前端，化解在源头，打通基层社会治理“最后一公里”，切实维护群众合法权益，保障社会大局稳定，营造法治化营商环境。（万玲）