镇平县杨营镇：做实做细社区工作 助力优化营商环境

5月12日上午，镇平县杨营镇社区办工作人员接到辖区一小区业主电话反映物业公司未经业主同意私自毁坏小区绿化建车位， 挂断电话后工作人员当即到该小区物业办，依照有关法律、法规、规章、政策和社会公德明确告知物业经理，小区的绿化带属于城市绿化面积，未经批准就改成停车位是违法行为，要变更原有的设计方案，不但要广大业主表决同意，也要取得相关部门的审核和批准后才能动工。物业经理恍然大悟，立即到施工现场安排工人停工，同时也多次感谢工作人员及时沟通及时科普法律法规，以后遇到问题会提前做好相关内容的法律法规学习，提高专业知识，避免好心办坏事。最后，工作人员也对反映问题的业主进行了电话回访，该业主表示很满意处理结果，并对工作人员的工作效率和工作态度表示了认可和感谢。

下一步，杨营镇新城社区办将密切关注企业各项动态，及时沟通和提醒企业提高业务知识，充分发挥社区办公室的作用，依法依规做好投诉处理，营造人人遵纪守法的社会氛围，提升物业服务水平，助力优化法治化营商环境，服务社会经济高质量发展。(柳誉捷 史宁) 

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