方城县拐河镇：“网格+12345”化解矛盾纠纷见成效

2024-5-29 11:18| 查看: 3534| 评论: 0

“问题终于解决了，太感谢了，还安排环卫工人进行定期清理维护，路面干净多了，出行环境也变好了！”近日，方城县拐河镇西关村村民对该镇处理热线工单的结果表示非常满意。不久前，该村民拨打12345热线，反映垃圾被堆放在出村道路中间，严重影响村民通行，希望能帮忙解决问题。接到该诉求后，镇热线办工作人员第一时间到现场查看，召集相关部门找准问题症结，当天全部清理完毕，并安排环卫工人按时清理，获得了村民的一致赞同。

拐河镇牢固树立“一盘棋”思想，加强部门之间的工作衔接和责任对接，热线办联合承办单位，直奔基层、直赴现场，多部门联动，协同推进问题解决，切实解决办理不及时、落实不到位等问题。此外，坚持举一反三、标本兼治，在解决矛盾问题的过程中向后看、向深治，力求“未诉先办”，达到化解一件、治理一片的效果。（王娜）

上一篇：唐河县第四小学举办校园文化体育艺术节下一篇：方城县拐河镇：筑牢秸秆禁烧“防火墙” 助力乡村振兴