方城县古庄店镇：12345政务服务便民热线“纾困解忧暖民心”

近日，吴先生来电反映，自己是古庄店镇官庄村一位小组长，不知道为何工资还没有到账，希望相关部门调查核实后督促其尽快发放工资。接到诉求后，镇热线办同志第一时间向发放工资的部门了解此事。镇党建办高度重视，立即查阅工资发放清单，对该事件进行了调查核实。经了解，是由于吴先生提供的工资发放卡号和本人并不一致，在后续联络过程中，由于吴先生电话号码错误，才未及时发放工资。了解情况后，在镇党建办的督促协调下，吴先生提供了正确的卡号，第一时间收到了工资。

据悉，自“五星”支部创建工作开展以来，古庄店镇将12345政务服务便民热线办理工作与五星支部创建工作相结合，保障人民群众切身利益，切实解决好群众牵肠挂肚的民生大事，化解群众天天有感的关键小事，助力全镇五星支部创建工作再上新台阶。

下一步，古庄店镇将继续尽最大努力为劳动者提供便利，切实维护劳动者合法权益，全力以赴做好工资发放工作，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的群众利益出发，推动社会治理能力现代化、打通服务群众的最后一公里。（王娜 王臻）