邓州市罗庄镇：优化政务服务质量 打造良好营商环境

邓州市罗庄镇行政审批服务中心始终坚持全心全意为人民服务的宗旨时，刻将民众的需求放在心上，竭尽所能提供优质服务。

在日常工作中，窗口工作人员严格执行首问责任制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制和责任追究制等工作制度，以饱满的热情、高效的行动力，积极主动地为民众提供便捷、高效的服务。同时，不断加强窗口人员自身业务素质和能力的提升，通过深入学习相关法律法规和政策文件，熟悉业务办理流程和要求，掌握服务技巧和方法，以更专业的素养和更精湛的技能为群众提供更高质量的服务。此外，延伸服务链条，定期或不定期地开展“送证上门”服务，将服务送到群众家门口，让群众真正感受到贴心与温暖。

接下来，邓州市罗庄镇行政审批服务中心将继续秉承便民利民、服务民众的宗旨，不断加强窗口工作人员的为民服务意识，持续提升服务质量和效率，努力为群众提供更加优质、贴心的服务，让群众在办事过程中感受到更多的获得感和幸福感。（吴正）

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