社旗县潘河街道:做实“小网格” 办好“暖心事”

近年来，社旗县潘河街道持续深化村、社区网格化治理，运用“网格+”模式将群众身边的一件件“关键小事”当成“心头大事”，办成“暖心好事”，居民的获得感和幸福感不断提升。

为做实做强“小网格”，潘河街道采取街道、社区、联建单位联建共治的方法，组建“网格治理合伙人”团队，推动区域内组织优势、资源配置、服务功能最大化。同时，坚持“党建引领两专一兼共治”原则，建立以党员、专职网格员为主，兼职网格员为辅的“三员”队伍，配备专职网格员120名，吸纳机关干部、楼栋长、单元长、物业人员、志愿服务团队骨干等兼职网格员500余人，实现网格队伍能力全面、居民服务精准有效。

建立问题闭环处置机制，分级办理网格中发现的问题，对能解决的联动网格现场办理，不能解决的按照“党群小家”收集、网格联动、任务分办、结果反馈闭环管理；建立“党群小家”微网格动态调整机制，对带动不足的网格长，及时培训、调整补充，建立党群互评机制，通过“月打分、季积分、年评比”，定期评选最美居民、优秀志愿者，提升治理效能。

潘河街道着眼群众所需、商户所盼，打造共治共享优质服务前沿阵地，通过盘活网格、商圈、交通枢纽附近闲置房屋、板房，在人流量大的主干道设置便民专列和服务驿站，内设咨询服务、应急救护、休息阅读、儿童游乐、饮水充电、帮扶信息宣传等服务区域，受到了群众的广泛好评。