社旗县潘河街道：四项举措优化营商环境

今年以来，社旗县潘河街道认真倾听群众心声、企业呼声，多措并举，久久用力，助推优化营商环境工作跑出“加速度”，为进一步实现潘河街道高质量发展奠定坚实基础。

强组织，压实责任强管理。为促进优化营商环境工作落实落细，积极构建“主要领导抓总、分管领导负责、业务部门协同、工作人员落实”的工作格局，将任务分解到部门和村、责任落实到岗、事项细化到人，全力营造优质的营商环境。同时，加强各部门协作配合，形成自上而下与自下而上的工作合力，为优化营商环境提供有力组织保障。

广宣传，营造浓厚氛围。通过悬挂宣传横幅、张贴公告、制作宣传板报、发放宣传单、组织开展宣传活动等方式宣传优化营商环境的重大意义和优化提升营商环境政策。推进政务公开，在全社会营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围。同时，强化入户宣传，领导干部主动深入到对应的经营个体和企业，送政策上门，送服务上门，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。

优服务，转变职能提效率。充分发挥便民服务大厅和村便民服务点职能作用，积极开展政务服务帮办代办和“一网通办”工作，能在网上办理的业务决不让群众多跑路、跑冤路，能减少办理材料的就减少，努力让老百姓足不出镇就能办理完成。高效推进“店小二”帮办代办服务，选配出综合素质高、业务能力强、服务态度好、工作责任心强并且熟练掌握计算机操作的人员作为帮办代办员，最大限度减少群众跑腿次数，为群众提供贴心帮办代办服务，实现办事人员只进一扇门，让信息多跑路、群众少跑路。

解难题，走访企业促发展。紧紧围绕优化营商环境主旋律，注重加强跟踪服务，推进项目转化，为企业扩建、技术改造、开展正常的经营活动提供最优惠的政策、最好的环境、最贴心的服务。主动对企业实行帮办代办，出现问题就地协调，现场解决。对待企业投诉的热点、难点问题，能独立解决的决不推脱，需要上级有关部门配合的及时协调，建档立册，逐步推进解决，切实提升服务质量，积极引导企业创业创新，鼓励企业树立信心，构建发展平台。