汝州玉川村镇银行为积极履行商业银行消费者权益保护责任，提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力，近日该行集中开展“金融消费者权益保护”进社区、进学校、进企业、进商圈、进农村的宣传活动。
为提高宣传受众面，普及广大群众的金融知识，汝州玉川村镇银行纸坊支行针对所在区域特点，结合自身的实际情况，通过各个渠道统筹安排工作，依据网点的客群特征、网点特色，充分发挥支行的积极性与主动性，采用丰富多样的活动形式，通过网点LED屏展示、厅堂宣传、柜面讲解、下乡宣传等全方位普及金融知识，设置专门的金融知识咨询服务台，发放金融知识宣传资料，有重点、有侧重、有特色地开展系列金融知识宣传教育活动。近年来该行积极履行消费者权益保护的社会责任，认真贯彻落实各项工作部署，建立反应快速、专业的服务队伍和处理机制，努力提升员工的消费者保护意识和履职能力，逐步实现金融知识宣传工作的常态化和流程化。在今后的工作过程中，该行将继续保持金融知识普及工作常态化、标准化、具体化，真正做到对内人人参与，提高服务意识，对外增强客户的金融知识，深入贯彻以“客户为中心”的服务理念，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。（梁婉莹） |
© Copyright © 乡村振兴科技网 , All Rights Reserved 乡村振兴科技网
乡村振兴科技网 版权所有 未经书面允许 不得复制或建立镜像
豫公网安备41010402002985号