2026中原消费经济论坛在郑启幕 重构“放心消费”新生态

       2026年3月17日，春意正浓的商都郑州，一场关乎民生福祉与经济命题的深度对话在美盛喜来登酒店拉开帷幕。

       在“十四五”收官与“十五五”谋篇布局的历史交汇点，由河南消费新媒体联盟、河南名优品牌管理研究院主办的2026中原消费经济论坛盛大举行。论坛以“提振消费新动能，激活中原新活力”为主题，这既是对中央经济工作会议“着力扩大国内需求”战略的积极响应，更是一次中原大地消费生态的自我革新与重塑。

       当日，国家市场监督管理总局、中国消费者协会相关领导，以及来自各行各业的领军企业家、专家学者数百人齐聚一堂。在数小时的思想碰撞中，他们试图回答一个核心命题：在数字化浪潮与消费升级的双重变奏下，拥有亿万人口基数的河南，如何通过构建“放心消费”生态，让消费这驾马车跑得更稳、更远。

       高屋建瓴：锚定“社会共治”的顶层设计

       主论坛在庄重而热烈的气氛中拉开帷幕。与其说这是一场行业聚会，不如视为一次凝聚共识的誓师。会场内座无虚席，在“十五五”即将开局的关键时刻，找准消费升级的“定盘星”至关重要。

       国家市场监督管理总局网络交易监督管理司原司长、中国消费者协会原党委书记梁艾福的开幕致辞，为整场论坛定下了基调。“消费，一头连着经济发展，一头连着百姓生活。”梁艾福站在国家战略的高度，深入浅出地剖析了当前的经济形势。他直言，国家出台《提振消费专项行动方案》等一系列政策，释放了鲜明信号——优化消费环境，正是提振信心、释放潜力的关键突破口。他呼吁构建一个由政府引领、行业自律、企业守法、消费者参与、媒体监督的五维治理格局。“经营者唯有坚守诚信底线，以品质赢得信任，以责任赢得尊重，‘放心消费’才能从愿景走向现实，从个案走向常态。”这番掷地有声的话语，赢得了现场经久不息的掌声。

       随后，中国联合商报总编辑、两岸三地文化经济交流协会执行会长、河南科技报社原社长李志民登台致辞。他从文化视角切入，为消费经济注入新的思考维度。李志民指出，消费不仅是经济行为，更是文化的传递与价值的认同。品牌若想赢得消费者持久信赖，必须深植文化土壤，讲好中原故事。他结合多年媒体与两岸交流经验，强调要发挥媒体桥梁作用，推动中原文化与消费场景深度融合，以文化认同促进消费信任，以消费互通深化两岸三地经贸合作。他的发言为论坛增添了文化厚度，也为消费升级提供了精神注脚。

       作为长期深耕中原品牌建设的推手，河南名优品牌管理研究院负责人魏永祥在随后的致辞中，更侧重于“落地”与“连接”。他深情回顾了河南消费新媒体联盟成立七年来的风雨历程：从最初十余家媒体的自发联合，发展到如今拥有24家成员单位、覆盖全省的传播矩阵；从简单的信息发布，到深入一线开展消费体察、挽回消费者经济损失超800万元。魏永祥指出，联盟不仅是信息的传播者，更是消费生态的建设者。在新的历史节点，研究院将继续发挥桥梁作用，利用新媒体矩阵放大河南名优品牌的声量，同时以客观公正的舆论监督倒逼市场主体自我净化，为中原消费经济高质量发展护航。

       作为首位开讲嘉宾，第九届河南省政协副主席、郑州市原市长、河南省豫商联合会创会会长陈义初带来题为《中原消费经济的历史根基与未来机遇》的主旨演讲。他从千年商都的商贸基因切入，梳理中原商业文明的历史脉络，进而展望“十五五”时期消费升级的全新图景。陈义初指出，河南作为华夏文明的重要发祥地，自古便是“商贾云集、货通天下”之地，这份厚重的商业积淀，正是今天激活消费潜能的文化底气。他提出中原消费经济要实现突围，必须深挖本土文化资源，将历史馈赠转化为品牌势能，同时以开放姿态对接全国统一大市场。一场演讲，既有历史的纵深感，又有未来的前瞻性，让在场嘉宾深刻感受到中原消费经济的厚重底蕴与发展潜力，也为激活区域消费活力提供了宝贵思路。

       当宏观机遇已然清晰，微观层面的品牌信任又该如何构建？接棒登台的中国质量万里行促进会原副会长、北京大学中国品牌研究中心研究员、《中国品牌》杂志原社长高伯海，以《消费升级背景下的品牌信任构建》为题，给出了他的答案。在高伯海看来，品牌不止于商业标识，更是一种企业精神的凝结、国家精神的彰显。他将品牌价值拆解为三重关键维度：以知晓度丈量传播广度，以美誉度沉淀社会信任，以忠诚度跨越代际周期。品牌的塑造没有捷径，唯以时间淬炼、以实践深耕。立足当下，品牌战略正是消费升级的“导航仪”，为实体经济标注前行路径；放眼未来，中原品牌既要加速走向世界舞台，亦要以开放胸襟引全球优品入豫，在双向奔赴中重塑竞争格局。

       实战借镜：解码消费升级的微观路径

       如果是顶层设计指明了方向，那么企业家的实战经验则提供了行进的路标。在“经验分享”环节，三位行业领军者将视角拉回实战，用鲜活的案例诠释了何为“中原新动能”。

       南街村集团党委委员、集团副总经理兼质量技术中心主任耿富杰以《坚守品质初心，打造国民放心食品品牌》为题，道出了这家“红色企业”穿越周期的经营哲学。他坦言，南街村将安全、质量、诚信视为立身之本——源头严控、过程严管，构建起全链条质量管控体系，让每一件产品都经得起市场的审视。但品质并非守旧，南街村在传承中原味道的同时，不断优化工艺、丰富品类，用现代化产能布局和线上线下全渠道融合，让老品牌在新时代焕发新活力。更难得的是，企业扎根乡土，以订单农业带动农户增收，让“放心食品”不仅有品质的温度，更有民生的厚度。

       随后，河南福牛牧业有限公司肉制品事业部负责人王红宇则带来一场关于“透明”的讲述。他以《从牧场到餐桌，构建全链条放心消费体系》为题，勾勒出“牧场—屠宰—加工—终端”的全景图谱。他指出，在消费升级的浪潮中，人们对肉制品的期待正从“吃得饱”向“吃得好、吃得健康”转变。福牛牧业通过数字化、智慧化手段，打通从牧场到餐桌的每一个节点，让每一块牛肉都有“身份证”。不仅如此，企业还积极参与行业标准制定，推动养殖、屠宰、流通各环节的规范化，让“放心”二字不再是一句口号，而是可追溯、可感知的消费体验。生态牧场体验、文旅融合等新场景的探索，更让消费者在互动中建立信任，为中原农业高质量发展注入新动能。

       最后，解家河南菜品牌创始人、河南解氏餐饮文化发展有限公司董事长解忠杰的分享，则围绕“创新与文化”展开。他以《深耕地域餐饮文化，打造放心消费新场景》为题，讲述了这家深耕中原的餐饮品牌如何让“放心”与“美味”兼得。解忠杰说，解家菜的底气来自对河南本土物产的深度挖掘——实施“河南产”战略，将厨房搬到原产地，让食材的安全透明可见。但让顾客记住一家餐厅的，往往是菜品之外的体验。他将中原文化融入门店肌理，打造状元主题门店，融入豫剧、汉字等文化元素，让顾客在品尝地道河南菜的同时，也能触摸到这片土地的情感与记忆。“老味新做”的创新理念，让传统技法与新工艺在碰撞中擦出火花，也让“放心消费”升华为一种文化归属。一餐饭里，既有家乡味，也有人情味。

       随后的圆桌论坛将全场思考引向深处。七位来自政府、协会及企业的代表围坐一堂，围绕“消费信任重构：数字化时代下的品牌责任与消费者权益保护” 这一核心命题，展开了一场兼具政策高度与实践温度的深度对话。

       中国消费者协会原投诉部主任邱建国率先定调：“放心是民生之愿、发展之基。”他强调，未来将持续畅通维权渠道，督促企业严守质量安全。国家市场监督管理总局机关报原纪委书记张建则从监管视角指出，信任的重构不仅靠事后惩戒，更需前置制度设计与全链条透明治理。

       郑州市咨询策划行业协会创会会长弓胜涛分享了协会在搭建政企桥梁方面的实践。企业代表则从餐饮、制造、快消等不同领域，讲述了如何在供应链透明化与顾客体验之间寻找平衡。一个共识逐渐清晰：无论技术如何迭代，“信任”始终是商业的硬通货。唯有政策引领与企业自律同向发力，才能真正实现消费信任的重构，让消费者买得放心、用得舒心。

       成果立信：构筑放心消费的数据基石

       论坛的高光时刻，定格在两份重量级文件的发布与一项全民活动的启动。这不仅是研究成果的展示，更是对“放心消费”承诺的兑现。

       随着大屏幕光影闪动，《中原放心消费指数白皮书》正式面世。这份白皮书并非简单的排行榜，而是一份基于海量消费数据、投诉记录和舆情监测生成的“体检报告”。它详细量化了中原各城市的消费环境健康度，从市场秩序、消费者满意度、企业诚信度等多个维度进行了科学评估。对于政府监管部门而言，这是一张精准的治理“导航图”；对于消费者而言，这是一份科学的“避坑指南”；而对于企业来说，这更是一面审视自身服务水平的“镜子”。

       同步发布的《中原消费维权十大典型案例》极具警示意义。案例涵盖了案例涵盖了医疗美容服务纠纷、网络消费陷阱与虚假宣传、非法集资风险、涉老保健欺诈、住宿服务格式条款争议等多个与消费者切身利益密切相关的热点领域。等多个热点领域。每一个案例都是一次深刻的“以案释法”。主办方意在通过这种直观、震撼的方式，强化企业的主体责任意识。现场大屏幕上滚动播放的案例解析，让不少企业代表纷纷举起手机拍照记录，这种“红红脸、出出汗”的警示教育，比单纯的说教更具穿透力。

       随着气氛烘托至顶点，“中原放心消费品牌点赞”活动正式启动。随着大屏幕画面亮起，这项面向全省的公众点赞活动拉开帷幕。即日起，社会公众可通过线上平台为心目中的放心消费品牌点赞——每个微信账号每天可点赞10次，同一品牌每天最多可获5次支持。最终结果完全依据公众点赞数据进行统计，遴选出一批在产品质量、服务水平、品牌信誉等方面真正深得民心的标杆品牌，并于5月10日举行的发布盛典上集中呈现。这场由消费者“用指尖投票”的热潮，将在全省范围内激荡起“树标杆、学先进、促共治”的澎湃动能，让放心消费成为中原大地最温暖的底色。

       分进合击：深耕三大赛道的垂直解法

       下午时分，论坛热度不减，三个平行论坛同步开启，进入更加垂直、专业的研讨维度。如果说主论坛是“大合唱”，那么分论坛就是各具特色的“独奏曲”，精准破解各行业的具体痛点。

       在新消费场景下餐饮行业品质与食品安全论坛上，关于预制菜国标、后厨直播常态化的讨论热火朝天。民以食为天，食以安为先。解家河南菜等知名企业代表现身说法，分享了如何在保持口味标准化的同时，坚守食品安全的红线。大家一致认为，餐饮行业的数字化转型不仅是营销手段，更是食品安全全链条监管的“千里眼”。论坛最终形成了关于餐饮质量提升的行动建议，推动企业树立以消费者需求为导向的发展理念，强化食品安全主体责任。

       销售全渠道融合与消费者体验升级论坛则直面渠道碎片化的巨大挑战。在即时零售、社区团购、直播电商等新渠道层出不穷的背景下，传统快消品企业如何突围？专家指出，快消品的未来在于“全渠道触达”，利用大数据打通线上线下，实现对消费者需求的瞬时响应。金星啤酒、福牛牧业等本土巨头分享了渠道下沉与数字化赋能的突围之道，探讨了如何通过O2O模式重构消费场景，以及如何利用数据全链路提升消费者触达效率，为行业提供了极具操作性的转型方案。

       社区新零售守正创新与可持续商业模式构建论坛则指出服务升级下企业可持续发展的机遇与责任。社区新零售贴近民生、服务百姓，是消费市场的重要组成部分，在社区场景服务升级下企业如何紧跟潮流、勇立潮头？论坛围绕社区场景的服务升级、模式创新、运营效率等内容展开交流，专家指出企业要坚守诚信经营、品质保障，在此基础上探索新业态、新服务。同时关注商业模式的可持续性，推动企业兼顾经济效益与社会责任，实现商业价值与民生服务的有机统一，为社区经济稳定发展、完善便民服务体系提供有力支撑。

       当晚，论坛闭幕式在热烈的气氛中举行。组委会对2025年度在放心消费创建中表现突出的单位进行了隆重表彰。一批企业荣获“2025中原放心消费示范单位”“2025中原放心消费杰出单位”“2025中原放心消费先进单位”“2025中原放心消费宣传先进单位”等称号。颁奖过程中，获奖代表发表了真挚感言，表示将以荣誉为动力，继续在各自领域深耕细作，为中原消费者提供更优质的产品和服务。

       从主论坛的宏观指引到分论坛的微观解剖，从白皮书的数据洞察到点赞活动的社会动员，本次论坛以一种立体化、全方位的姿态，勾勒出了中原消费经济高质量发展的路线图。在中原大地这片沃土上，消费的潜能正在被重新唤醒。我们看到，政府监管的“手”更加精准有力，行业自律的“心”更加坚定诚恳，媒体监督的“眼”更加明亮犀利。这股合力，正汇聚成推动中原经济行稳致远的磅礴力量。

       春回大地，万物竞发。2026年的这个春天，郑州不仅见证了一场论坛的成功举办，更见证了中原消费经济向着更安全、更品质、更具活力的未来，迈出了坚实的一步。论坛所凝聚的共识、所激发的智慧、所树立的标杆，必将转化为中原大地消费市场提质扩容的实际成效，为新时代中原更加出彩贡献坚实的消费力量。（高照 杨丽萍）