邓州市桑庄镇：强化助企纾困，擦亮营商环境“金名片”

一是强学习，提升服务质效。为企业服务专员和窗口业务人员开设“每周夜校”，重新回顾梳理业务手册和服务指南，践行100%优质服务理念，助企进一步减环节、优流程、压时限。二是多研讨，提升服务质量。认真学习研究上级出台的各项政策措施，研究提出了16条优化营商环境创新突破条例，立起营商环境制度创新的标尺，在便民服务大厅、村庄重点功能区和“助企行”服务中心等搭建了营商环境会客厅。截至目前，共开展各类线上线下调研20余次，不断探索提升政务服务工作的新路径、新境界。三是严监管，落实严管厚爱。坚决落实窗口工作人员严管厚爱的政策措施，让一线审批工作人员在政治上有地位、经济上提高待遇，实行回访制，开展服务大厅暗访督导活动，下沉式体验办事企业和基层群众办事流程，多形式开展窗口检查，查找涉及服务企业中“不作为”“慢作为”等问题线索，精准发力，及时解决亟待破解的困境和难题，助力营商环境优化升级。