西峡县五里桥镇：实地调查抓落实 持续提升热线工作质效

为进一步提升“12345”政务热线工作质效，五里桥镇秉持“件件有着落，事事有回音”的工作理念，实地调查群众反映问题，有效解决群众难题，不断提高群众诉求的办结率和满意率。

近日，五里桥镇接到“12345”热线平台上关于“养殖场污染”的工单，即刻派环保办工作人员赶赴现场，核查情况。经调查，由于该养殖场化粪池不达标造成养殖气味问题。工作人员责令养殖场限期整改，同时对负责人进行环境保护教育，要求其在做好废水污染处理的前提下，开展养殖工作，其表示将配合整改，同时在今后会加强环境维护意识。镇工作人员也将在规定时间内继续到实地查看其落实情况。

五里桥镇人民政府将继续秉持“群众利益无小事”的工作原则，坚持实地调查才有发言权的工作原则，着力解决群众的“急难愁盼”问题，持续提升工作质效，增强辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。（乔瑜）