西峡县五里桥镇：噪声扰民惹人烦 12345热线解民忧

2024-2-23 19:45| 查看: 3651| 评论: 0

近日，有市民马女士通过12345政务服务便民热线平台反映：西峡县中央公园北门莲花路与大学路向西100米老兵牛肉鲜汤店的排烟机在运作时产生的噪音太大，严重影响小区居民的休息严重影响附近居民的正常生活，希望有关部门处理。

五里桥镇政府接到工单后高度重视，立即组织相关人员调查核实情况。镇、社区工作人员组织反映人马女士、物业管理负责人及店铺老板见面，群众反映噪音问题为店铺排烟机装置工作噪音，经工作人员协调，目前物业已要求店铺于近期加设隔音棉、增设隔音装置，降低店铺排烟机噪音对附近群众生活的影响。镇、社区工作人员也将持续关注店铺此事整改落实情况。

五里桥镇12345热线有关负责人表示：听民声，解民忧，才能暖民心。群众口碑是认可、是期许更是责任，要让群众提出的合理诉求在保证高质量服务的同时，限期内予以解决。对于群众反映的问题，要确保件件有着落，事事有回应，用心用情解决民生热点、难点问题，努力把12345热线打造成一个“开放包容、热情高效”的“政府直通车”。（乔瑜）

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