西峡县双龙镇：为企服务“亮实招” 营商环境再优化

近年来，西峡县双龙镇坚持问题导向、目标导向、服务导向，以“服务企业就是服务发展”的理念，聚焦难点精准施策，着力提升服务效能，持续优化营商环境，为企服务“亮实招”，营商环境再优化。

强化组织保障，包联企业到人。按照上级关于优化营商环境的工作要求，成立《双龙镇优化营商环境工作领导小组》，实行党政负责人一手抓、业务部门具体抓、专人联系包保企业的营商环境工作机制。做到任务明确、责任清晰，“一对一”服务企业。2023年包保企业对镇优化营商环境工作满意度达100%，得到企业普遍认可和赞同。

强化问题收办，实行闭环办理。“现在反映问题，解决得真是迅速，我昨天在创优营商环境平台上刚反映问题，就有工作人员和我取得了联系，现场沟通我们需要招聘的问题，第二天就有合适的人员上门应聘了。”提到问题办理的速度和满意度，松林公司的朱经理高兴地说道。双龙镇在问题收集和办理中，十分注重服务时效和服务质量，实行闭环办理，让企业反映的问题事事有回应，件件有着落。2023年，平台共收办问题32条，办结率和满意度均为100%。

强化要素保障，统筹资源配置。统筹人才、资金、厂房等资源要素，提前谋划、超前保障，助力企业投资的项目早投产早见效。在要素保障方面，坚持靠前发力、主动发力、精准发力，主动和企业对接，提供相关要素保障，紧盯所需所盼，全力营造亲商、安商、稳商的营商环境。（常建平 王兵）