唐河县人民医院“互联网+护理服务”解决居家患者护理难题

最远的距离，

不是天涯海角，

而是行动不便患者的漫漫求医路！

为满足群众就医新需求，

唐河县人民医院搭建“护士到家”平台，

当您需要专业护理服务，

又不方便到医院就诊时，

只需要拿起手机联系我们，

足不出户就可以享受到专业的护理服务。

 家住唐河县毕店镇的谢大娘，是一位因疾病瘫痪卧床需要长期配戴尿管的老人，每次更换尿管都是家人最头疼的时候，从床上移至担架，从上车到医院，从车上抬下，再抬到检查床……半小时后，再搬至担架、上车、回家、下车、抬上床……每一次都需要折腾三四个小时，老人和家属很是精疲力尽，更怕谢大娘经不起路上的折腾出现意外。但是，近日谢大娘家属遇到了件“好事”，家属喜笑颜开，再也不用为此事发愁了……

 一大早上班，唐河县人民医院护理部接到一位患者家属的来电，一开口就是满满的焦虑与渴望：“你们医院护士能上门更换胃管、尿管吗？”

 “可以，我们医院有‘护士到家’服务”。

 在得到我们的肯定答复后，家属如释重负，难掩心中激动地说：“太好了，太好了！有这样的上门服务，你们真是雪中送炭啊！”

 按照医院上门服务工作要求，护理部立即安排护士，根据病人需求整理所需用物，驱车近30 分钟，到达患者家中。仔细核对确认患者的信息，对“护士到家”的相关情况进行简单的介绍后，护士对谢大娘进行了操作前评估，高效、快速地为谢大娘更换了新的胃管、尿管，并仔细叮嘱患者及其家属日常护理的注意事项。

做完这一切，大伯难掩心中激动:“家里有肢体瘫痪的老人，最难的就是去医院，这下好啦，你们帮我们解决了大难题，怎么也没想到在家也能接受你们专业的服务。”患者家属连连夸赞，并伸出大拇指点赞。

 “互联网+护理服务”是唐河县人民医院优质护理延伸服务的一项重要举措，其模式为患者“线上申请”，护士“线下到家”，主要为出院患者及其罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的上门护理服务。自2023年10月开通该项服务以来，已帮助 100 余名患者解决燃眉之急，增强患者及家属的获得感、幸福感，受到了广大人民群众一致好评。（陈璞）