方城县古庄店镇：党建引领千帆劲 网民留言开新篇

一是培训人员。提高工作人员的专业素养和服务意识，确保他们能够有效地处理来电。二是建立机制。制定完善的办理流程和制度，明确各部门的职责，保证问题能够及时转办和处理。三是加强沟通协调。与其他部门保持良好的沟通协调，共同解决涉及多个部门的问题。四是注重反馈。及时将办理结果反馈给市民，听取他们的意见和建议，不断改进工作。五是强化监督考核。对热线办理工作进行监督考核，确保工作质量和效率。（王娜）