邓州市桑庄镇：加大监察监督力度 持续优化营商环境

  思想破冰，引领理念强化。将“优化营商环境”列入“转变思想，更新理念”专题大讨论活动重要内容，组织全体党员干部进行优化营商环境业务培训，提高办事人员的政策解读力与执行力。以“主动服务、靠前服务、优质服务，我为营商环境加把力”为主题，进行大学习大研讨活动3次，推动全体干部思想破冰、认识提升、服务提质。

  组织聚力，完善体制机制。出台《优化营商环境实施方案》，把“让群众办事不求人，企业办事更便捷”作为目标，确定了今后一段时间优化营商环境的任务书、时间表和路线图，构建起覆盖企业全生命周期的服务体系。以企业服务日为载体，以政企沟通平台为媒介，以送服务上门为方法，贴心为企业发展服务，做好企业发展“信息员”、困难问题“协调员”，对企业反馈的难点、堵点问题做到件件落实。止目前，已经帮助企业解决行政审批、“放管服”改革、优化营商环境、融资担保等方面问题23个。

  监督护航，保障服务实效。镇纪委开展优化营商环境专项监督，把监督的触角延伸到生产经营一线，通过一线查访问题、推动问题解决，着力打通营商环境“中梗阻”。组建优化营商环境小组，选取不同行业、不同规模的企业，设立营商环境监测点，在不干扰企业正常经营的情况下，采取现场调研、面对面个别谈话、电话问询、发放优化营商环境调查问卷等方式加强日常对接，倾听企业呼声，收集问题线索。建立以市场主体感受作为首要评价标准、建立以企业满意度为导向的多维度监测机制，在年度考核时邀请企业参与评价，倾听服务对象的心声。