今年以来,杨营镇公共服务办公室根据当前工作重点,及时采取应对措施,积极开展便民服务,有效缓解群众“扎推”办事,政务服务工作取得扎实成效。 围绕城乡居民养老保险征缴工作,采取有效措施,提高服务效率。一是协调各村认真做好宣传工作,通过多种有效途径,告知群众缴费及登记方式。二是由各村统一安排时间,错峰进行参保信息录入,以行政村为单位,分批次到办事窗口办理;三是抽调精兵强将,派驻到办事窗口,开展答疑、解惑、引导和分流等工作。 通过一系列扎实举措,有效维持工作秩序的同时,提高了窗口工作效率,使办事群众乘兴而来、满意而归。(石鸣鸣 史宁) |