唐河县妇幼保健院开展优质护理服务工作会

会议通报院内近期院感防控存在问题并指出，感控工作无小事，最大的风险隐患常常蕴含于最基础、最简单的管理和操作中。各科室务必真正把医务人员手卫生规范落到实处，加强日常监管、环节质控，及时发现问题并不断改进。各科室要严格落实质控制度，抓好科室管理，做好科室内医护人员的医院感染管理知识培训，提升业务管理水平，保障患者安全。

会议强调，改善护理服务行动是提升患者就医体验的重要举措，是今后护理工作的重点内容，各科室要认真解读工作重点，以问题为导向，补短板、列清单，把工作任务细化，深刻剖析自身的不足和劣势，不断提升服务品质，优化服务流程，鼓足干劲、坚定信心、锐意进取，将进一步改善护理服务行动计划的工作任务落地落实，全面推动院内优质护理实现新发展新跨越。

会议要求，全体护理人员要持续提升护理服务内涵，丰富服务内容，满足患者需求；继续优化护理质量管理，不断改进，保障患者安全；不断健全护理培训制度，提升护理人员技术和服务水平，全院护理人员把安全、质量、服务、效率作为工作准绳，共同努力。各科室要以病人为中心，加强护理质控督导，并对护理工作存在的问题进行汇报并提出整改措施；要求在日常工作中要加强监管工作，不断完善工作流程，优化日常工作存在的细节问题，积极整改，落实核心制度，提高护理质量，共促医患安全，更好为患者提供优质、高效的服务。

唐河县妇幼保健院将不断深化优质护理服务，改善护理质量，提高患者满意度，促进护理工作的高质量发展，不断优化营商环境，让优质护理之花在医院的每一个角落绽放。