镇平县杨营镇：“三强化”持续提升政务服务

今年以来，杨营镇为深化“一次办好”改革，优化营商环境，提升基层政府服务便利化，通过“三强化”举措全面提升政务服务。

强化宣传政务服务事项。采取“线上+线下”相结合的方式强化宣传，利用钉钉、微信工作群等线上宣传手段，配合线下帮办代办员宣传横幅、宣传页、走访入户等方式宣传，让辖区群众对镇村政务服务事项清单有了详细的了解，推进了“最多跑一次、一次办好”的改革。

强化政务服务队伍建设。持续开展对窗口服务人员的培训学习活动，着力打造一支思想品德好、组织纪律好、文明礼貌好、服务质量好、个人形象好的“六好”队伍，激发便民服务大厅工作人员学先进、赶先进、争先进的意识，助推政务服务工作高质量发展。

强化镇便民服务大厅后台建设。2024年杨营镇政务服务网上办件165件，群众只需在网上申请办理的事项，根据系统提醒上传信息，工作人员会在法定的办理时限内审核、办结，保证群众、企业足不出户在家就能办好业务，大大提高了办事效率，为群众、企业节省了宝贵的时间和成本。（王良 史宁）